物流業務だけでなく、販売方法や受注の流れ、ご利用のシステムなど、業務に関わるすべての内容を確認し、課題や問題点などをヒアリングさせていただきます。お客様が抱えている課題に合わせて運用方法を一緒に考えます。

■課題・お悩みの一例
・商品数が増え自社で管理できなくなってきた
・土日も出荷してほしい
・セールやイベントなどの急な波動に対応したい
・他社の倉庫を利用しているが品質が悪くて困っている

ヒアリングを基づいて、見積書を提出させていただきます。見積書を承諾いただけましたら、業務委託契約書を締結させていただくとともに、物流センターの業務受け入れ準備（システムの準備、商品の引っ越しなどのどスケジューリング）を開始します。

業務フローが正常に行えるかシステム連携に問題がないかを確認します。お客様と打ち合わせを行いながら、必要に応じて物流業務の確認や修正を行います。

物流センターへの受け入れ体制が整い次第、お客様の取り扱い商品を引っ越し納品。受け入れの際は、きちんと商品確認と検品を行います。その後、物流センターに在庫保管し、WMS（倉庫管理システム）に商品入荷、在庫、出荷、棚卸をリアルタイムで把握することが可能です。

いよいよサービス稼働！現場とチャットツールでやり取りを行いながら運用状況をチェック。業務フローが正常に行えるかシステム連携に問題がないかを確認します。お客様と打ち合わせを行いながら、必要に応じて物流業務の確認や修正を行います。